Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes conclues sur le site Wooflex, édité par OZMEN Can (EI), nom commercial Le Comptoir Moderne, SIREN 904 848 322.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude. Les photographies sont non contractuelles. Les produits sont conformes à la réglementation française et européenne en vigueur.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison précisés avant validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur lors de la commande.

Article 4 — Commande

Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. La confirmation de commande vous est adressée par e-mail.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les solutions de paiement proposées (Apple Pay, Google Pay, PayPal). La commande est traitée après validation du paiement. Les transactions sont sécurisées.

Article 6 — Livraison

Les modalités et délais sont détaillés dans notre Politique d'expédition. Les délais indiqués (4 à 7 jours ouvrés) sont indicatifs.

Article 7 — Droit de rétractation et retours

Le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours. Les modalités de retour et de remboursement figurent dans notre Politique de retour et de remboursement. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf article défectueux ou erreur de notre part.

Article 8 — Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 — Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour un usage inapproprié du produit. Le harnais doit être ajusté correctement et l'état des sangles vérifié régulièrement.

Article 10 — Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Article 11 — Litiges et médiation

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le droit applicable est le droit français.